تسعى مصلحة الضرائب لتنفيذ خططها الطموحة في الأتمتة لجميع الإجراءات الضريبية وابتكار أساليب حديثة لتسهيل معاملات المكلفين توفيرا للوقت والجهد والحد من الفساد ولاتدخر المصلحة أي جهد في سبيل تقديم أفضل الخدمات للمكلفين وهذا كان المفروض ان يتم والبلاد في وضع مستقر ، فما بالنا ونحن اليوم نواجه عدوان غاشم وحصار جائر وهذا بدون شك يدفعنا ويحفزنا أكثر لنواجه العدوان ولنتجاوز التحديات بمزيد من العطاء والعمل الدؤوب لنواكب الانتصارات العسكرية التي يسطرها الجيش واللجان الشعبية بنجاح في الثورة التنموية والاقتصادية ..وتنفيذا لتوجهات القيادة الثورية والسياسية بخلق شراكة حقيقية بين الاداره الضريبيه والمكلفين وعمل كل ماهو متاح لخدمة المكلفين بتسهيل معاملاتهم وتجفيف الفساد باعتماد اليات وطرق حديثه لعملية تحصيل الايرادات ، وبالفعل فإن مصلحة الضرائب اليوم  تواكب هذا التوجه وفق رؤية مؤسسية لتطوير العمل الضريبي بالتوازي مع تقديم أفضل الخدمات للجمهور .. والجميع يدرك حجم المهام التي نتحملها في المصلحة لتحقيق مسار وبرامج الادارة الضريبية  الفاعلة وبلورتها الى واقع عملي ونحن ماضون  وبخطى ثابته لتطوير العمل الضريبي ، وإيلاء الكادر البشري من موظفي المصلحة الأهمية القصوى في جوانب التأهيل والتدريب بإعتبار أن الإنسان يمثل جوهر التنمية ، مع إدراكنا أيضا لتطبيق مبدأ الثواب والعقاب مهما كلفنا الأمر .  إن مصلحة الضرائب قد قطعت على نفسها عهدا أن تكون في صدارة اجهزة ومؤسسات الدولة في تجسيد وترسيخ مبادئ العمل المؤسسي والشفافية والنزاهة ، وستمضي ضمن خططها وبرامجها المرسومة ..  جمهور المكلفين على موعد مع قائمة طويلة من الخدمات الضريبية يستطيعون إنجازها عبر النافذة الواحدة في زمن قياسي ، وقد حددنا مهام النافذة بقرار اصدرناه مؤخرا وذلك بعد أن دشنت المصلحة العمل التجريبي تمهيدا للتدشين الرسمي في القريب العاجل .. ويستطيع المكلفين من خلال هذه النافذة إنجاز معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة إدارات أخرى داخل الادارة الضريبية ، كما يمكنهم الحصول على نسخة من دليل الخدمات الذي انتهت المصلحة من إعداده ، والعمل بنظام النافذة الواحدة حاليا كمرحلة أولى يشمل الوحدة التنفيذية للضرائب على كبار المكلفين ومكتب ضرائب الأمانة ، في حين ستشمل المرحلة الثانية مكاتب الضرائب في المحافظات .. عاشت اليمن حره مستقله  - رئيس مصلحة الضرائب, 'أحمد محمد الشوتري